팬즈 멤버십

팬즈(FANS) 고객센터는 1:1 문의 접수 후 등록된 이메일로 답변이 오며, 팬즈샵 교환·반품 처리는 최대 5~6주가 걸릴 수 있어요. 개봉 영상과 사진 등 증빙 자료를 한 번에 첨부하면 처리가 빨라져요.